Managed-Services

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Wir machen Ihre ICT! Diese Dienstleistung beinhaltet mehrere Dienstleistungspakete welche je nach Bedürfnis zusammengestellt werden können. Egal, ob wir nun ihr Netzwerk, ihre Druckerdienste, ihre Serverlandschaft, ihre Telefonanlage oder ihre Applikationen betreuen – der Betrieb wird professionell sichergestellt.

Mittels eines Service-Level-Agreements werden die Rahmenbedingungen festgelegt, die Leistungen verhandelt und Sie brauchen sich nur noch darum zu kümmern, wenn Sie es möchten.

- Netzwerk
- Systemtechnik
- Applikationen
- Webseiten
- Telekommunikation
- Druckerdienste

Netzwerk

Wir unterhalten und warten Ihr Firmennetzwerk auf Basis eines SLA.
Die Kosten richten sich nach der Menge der Netzwerkgeräte ihrer IT-Landschaft.

Inbegriffen:
+ Verwaltung und Unterhalt des IT-Netzwerks
+ Wartung sämtlicher Netzwerkkomponenten
+ Dokumentation und Überwachung

Systemtechnik

In der Systemtechnik inbegriffen sind sämtliche Serverdienste und auch alle Arbeitsplätze, welche wir professionell betreiben und aktualisieren.

Inbegriffen:
+ Initialkonfiguration
+ Einbindung ins Netzwerk
+ Lifecycle-Verwaltung
+ Ersatzgerät bei Ausfall

Applikationen

Auch sämtliche Applikationen werden durch uns Unterhalten und betreut.

Inbegriffen:
+Installationen und Updates
+ Dokumentationen
+ Schnittstellen
+ Backup

Weitere Bereiche sind die Webseiten, Telekommunikation oder Druckdienste,
die wir effizient verwalten und Ausfälle auf ein Minimum reduzieren.

Fragen Sie uns bezüglich einer konkreten Offerte an.